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Cognizant最新《新工作,新世界2026》报告揭示:AI当前即可释放美国4.5万亿美元劳动生产潜力
Cognizant研究显示AI发展速度超预期,工作告当前93%的新世工作岗位或将受影响
研究同时指出AI影响的局限性——技能提升与人类判断对企业充分释放AI价值至关重要
新泽西州蒂内克2026年1月16日 /美通社/ -- Cognizant发布《新工作,新世界2026》报告,界报对人工智能(AI)将如何影响工作与就业提供了最新分析成果。布新 继2024年发布初版报告后,工作告这项新研究揭示了AI正在以超出此前预期的新世速度改变劳动力结构:当前技术已能处理美国价值4.5万亿美元的工作任务,并可能影响如今93%的界报岗位。 然而,布新报告同时强调AI并非提升劳动生产率的工作告普适解决方案:人类参与与适应性运营对实现AI全部价值潜力仍然至关重要。

Cognizant的《新工作,新世界2026》分析基于对O*NET劳工数据库中18,000项任务与1,000种岗位的重新评估,重点关注AI如何辅助或自动化各类岗位与任务。 最新研究特别指出"暴露评分"(即岗位被AI辅助或自动化的程度)正加速变化,并揭示了这一动态演变过程将如何影响劳动力市场与企业成败。
Cognizant首席执行官Ravi Kumar S表示:"我们观察到大量资本正涌入AI领域,这些技术的快速普及正在重塑职场生态。 研究表明,当前企业或可释放高达4.5万亿美元的劳动生产潜力。 然而,要将投资转化为实质性成果,仅靠技术能力是远远不够的。 企业还必须融合情境智能,构建能够吸纳新型AI能力的弹性系统,并在推进技术发展的同时优先考虑人员学习与成长。 注重这些关键要素的企业才能真正释放AI的价值。"
Kumar进一步指出:"人力技能提升将成为一座桥梁,它能将当前的AI投入转化为未来切实可见的成果。 当我们赋予员工数字流畅性、适应力和持续学习能力,同时确保AI解决方案深度契合具体业务挑战时,AI的潜力才能真正实现。 因此,把握这一机遇的全新岗位将会应运而生。"
Cognizant《新工作,新世界2026》报告重申:人类知识与判断力对释放AI全部潜能仍至关重要。 该报告强调,若缺乏人类的智慧与深度参与,AI的绝大部分价值潜力将无法被激活。 依然有大量岗位任务需要由人工完成。对于这些任务,AI可能永远无法提供辅助,更遑论实现自动化。 AI的潜力在于提升员工技能,并将他们从繁琐任务中解放,转向高阶思维——即能够变革业务运营的创意敏捷、创新思维和新颖想法。
报告其他关键发现包括:
如需阅读完整报告,请在此处访问官网。
关于Cognizant
Cognizant(Nasdaq:CTSH)专注于塑造现代企业的未来。 我们致力于帮助客户实现技术现代化,重塑业务流程,革新体验,确保他们在瞬息万变的世界中始终保持领先地位。 我们携手共进,不断改善日常生活。 如需了解更多资讯,请访问www.cognizant.com ,或关注我们的社交媒体账号@cognizant。
Cognizant持续通过其Synapse计划致力于赋能新一代人才,该计划目标在2030年前惠及全球两百万人,开辟新的发展机遇通道,并为未来岗位储备劳动力。 如需了解更多关于Cognizant Synapse技能提升计划的信息,请在此处访问官网。
前瞻性叙述
本新闻稿包括可能构成根据《1995年私人证券诉讼改革法案》安全港条款做出的前瞻性叙述,这些叙述的准确性必然受制于风险、不确定性和对未来事件的假设,而这些风险、不确定性和假设可能不具有准确性。 这些叙述包含但不限于与以下方面相关的含有明示或暗示的前瞻性叙述:AI的采用及其可能创造的劳动价值、AI对劳动力及经济的影响程度与速度、以及企业通过技能提升与人类参与以充分释放AI潜力的相关举措成效。 这些叙述既非承诺,也非保证,而是上文讨论所研究的结果,并且仍然受到各种风险和不确定性的影响,其中许多风险和不确定性超出我们的控制范围,可能导致实际结果与这些前瞻性叙述中预期的结果存在实质性差异。 现有和潜在投资者切勿过度依赖这些前瞻性叙述,因为这些叙述仅代表截至本报告发布之日的情况。 可能导致实际结果与明示或暗示的结果存在实质性差异的因素包括:总体经济状况、技术发展和竞争的影响、我们参与竞争的市场的竞争性及其快速变化的性质、人才市场的竞争及其对员工招聘和留用的影响,以及我们最近提交给美国证券交易委员会的10-K表年报和其他文件中讨论的其他因素。 除适用证券法律另有要求外,Cognizant无义务因新信息、未来事件或其他原因更新或修订任何前瞻性陈述。
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