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超过半数受访企业期待人工智能带来行业变局,近六成希望提升员工差旅体验
上海2026年2月6日 /美通社/ -- 2025年,国际国际随着中国企业"走出去"步伐加快,差旅差旅国际差旅市场持续升温。洞察近日,重塑支付Visa联合环球旅讯共同发布了《2025中国国际差旅市场跨境支付调研》核心洞察[1]。数字结果显示,体验企业国际差旅支出规模持续扩大,年度AI、国际国际移动端和数据智能化成为行业发展的差旅差旅主旋律,企业在跨境支付过程中目前依然面临效率、洞察合规、重塑支付数据管理等多重挑战。数字作为全球领先的体验支付科技公司,Visa正通过创新的年度商旅支付解决方案,助力中国企业高效、安全地应对国际化进程中的复杂差旅需求。
市场趋势:国际差旅复苏,数字化支付加速渗透

根据GBTA(Global Business Travel Association)预测,中国商旅市场在疫情后迅速恢复,市场规模已重新接近 2019 年的峰值,预计未来三年将保持 7%~9% 的稳健增长态势,市场空间将持续扩大。调研显示,企业对AI数字化、合规支付和员工体验等需求日益突出,推动行业加速变革。

企业最关注需求聚焦在以下三个方面:
市场痛点:流程复杂、合规压力与数据管理挑战并存
尽管市场规模不断扩大,企业在跨境支付和差旅管理的实际操作中仍面临诸多难题。这些问题不仅影响运营效率,更直接关系到员工体验和财务合规,成为行业数字化升级的关键阻力。调研结果显示,当前痛点主要集中在以下三点:
Visa创新商旅支付解决方案:助力企业高效、安全、智能化出海
针对行业趋势与痛点,Visa正通过"商务电子卡+数据解决方案"的模式,联合发卡机构、TMC、OTA (Online Travel Agency)、报销SaaS (Software as a Service),为企业构建更高效、安全、智能的支付与费用管理体系。
全流程数字化与智能化支付管理:Visa跨境商务电子卡解决方案以商务卡产品为基础,企业客户可根据实际使用场景和需求,通过银行或者合作机构的平台在每一张主卡下在线实时生成电子支付标记,并对其使用进行多维度的管控,实现高频跨境支付、一单一结、实时到账、自动对账,有效提升支付效率和风控能力,助力企业实现移动端便捷操作和事前管控,提升员工体验。

数据透明与智能对账,支持决策与合规:基于Visa数据解决方案,发卡机构仅需一次数据对接,就可以帮助企业客户进一步增加报销数据的透明度和提升合规性。Visa商务数据服务可将差旅订单数据与银行清算数据自动匹配,推送至企业费用管理系统,实现费用流向透明化、自动化分析和合规审计,帮助企业财务部门高效完成会计做账、财务对账、数据分析和报告生成,提升管理决策效率。
同时,Visa正在探索AI智能体在差旅中的应用:员工提交行程意图后,AI可自动推荐航班和酒店,生成行程单与费用预估,协助完成审批、支付与报销,实现流程的重构和智能化升级。
2026年,Visa将继续携手行业生态伙伴,深度推动中国国际差旅市场的数字化与智能化升级,构建覆盖支付、数据、合规与体验的全链路解决方案。通过持续创新与技术赋能,Visa不仅致力于提升企业跨境支付的安全性和效率,更将以智能化工具重塑差旅管理模式,帮助企业在全球化进程中实现成本优化、风险控制与员工体验的全面提升,打造行业数字化转型的新标杆。
[1] 覆盖来自中国大陆和香港的 62名企业商旅负责人、93家商旅服务商和1305名商务旅行者等多元样本。 |

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